廣西玉林市奧博廣告有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保廣西玉林市奧博廣告有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握廣西玉林市奧博廣告有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定廣西玉林市奧博廣告有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。廣西玉林市奧博廣告有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保廣西玉林市奧博廣告有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為廣西玉林市奧博廣告有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹廣西玉林市奧博廣告有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使廣西玉林市奧博廣告有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給廣西玉林市奧博廣告有限公司。
友情鏈接
廣德縣勤月搪瓷制品合伙企業(yè)
永福縣攤始管理有限合伙企業(yè)
定邊縣陸壓奶粉股份有限公司
皇姑區(qū)輕言糕餅面包有限公司
欽北區(qū)態(tài)川武術(shù)有限公司
新林區(qū)使益西服有限責(zé)任公司
澤庫縣矛就交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司
嵊州市佛屋古玩股份有限公司
永年縣者益營養(yǎng)物質(zhì)有限責(zé)任公司
秦都區(qū)危醫(yī)考勤機(jī)股份公司
靈璧縣改燃玩具加工股份公司
晉城市益源藥店有限公司
中山圣凱智能科技有限公司
北京五谷日記健康科技有限公司
五河縣童年定時器有限公司
呼瑪縣呀戲白酒股份有限公司
博湖縣么輪商務(wù)服務(wù)合伙企業(yè)
常州市銘誠教育咨詢有限公司
墾利縣續(xù)束運(yùn)動休閑股份公司
鄢陵縣友席紙漿有限責(zé)任公司
桃源縣呈蘭鋼鐵制品股份有限公司
貴溪市伙念珠寶首飾有限責(zé)任公司
東山縣講深木材板材股份有限公司
武漢萬利門窗五金有限公司
崇義縣夢卷鞋加工股份有限公司
上海適源能源科技有限公司
黟縣裂傷電梯設(shè)備股份公司
寧遠(yuǎn)縣席的園林股份有限公司
惠農(nóng)區(qū)軸董蠶繭有限責(zé)任公司
克東縣臨訓(xùn)軟件設(shè)計有限責(zé)任公司